FAQ

• Я могу обменять свой старый гаджет на новый?

  Да! Для этого мы подготовили программу iTrade!

  iTrade – самая выгодная программа по обмену старого гаджета на новый! Принеси свой старый гаджет и забери новый с мощной скидкой!

  iSTUDIO.ua создали простую и выгодную программу обмена ваших гаджетов на новые. Все, что нужно от вас – принести свой девайс в один из моносторов iSTUDIO.ua, где наши эксперты профессионально оценят его и предложат лучшую цену! Мы гарантируем честные условия и безопасный обмен для каждого.

• Как выбрать модель девайса?

  На нашем сайте iSTUDIO.uaвы можете сравнить девайсы, которые вам больше всего по душе. Выбирайте иконку «Сравнить» в правом верхнем углу экрана, определите две модели и наш сайт проведет для вас детальное сравнение, которое поможет определиться.

  Если у вас есть другие вопросы, вы всегда можете задать их нашим экспертам в магазинах или по телефону!

• Почему мне стоит покупать аксессуары к Apple у вас?

  Эксперты iSTUDIO.ua выбрали для наших клиентов только качественные аксессуары, которые помогут продолжить эффективное использование вашего гаджета. Мы сотрудничаем только с сертифицированными производителями, поэтому можем заверить – в iSTUDIO.ua вы приобретете оригинальную продукцию по лучшей цене!

• Нужно ли обязательно оформлять услугу Support в iSTUDIO.ua?

  Услуга Support – это уникальный пакет защиты вашего гаджета, который мы создали для наших любых клиентов. Его необязательно оформлять, но мы рекомендуем, ведь этот план включает в себя выгодное предложение, не имеющее аналогов.

  План защиты iSTUDIO Support включает в себя сервисное и программное обслуживание в течение действия плана защиты, определенное количество дополнительных услуг, одну из услуг обмена (если предусмотрено планом): новое поколение устройства или идентичное устройство.

  Службу поддержки предоставляет сервисный центр. Программное обслуживание, предоставление дополнительных услуг и услуга обмена для клиентов обеспечивают магазины YABLOKi.ua и iStudio.

  Наши эксперты создали план защиты Support для вашего комфорта и эффективного пользования девайсами Apple!

• Могу ли я осуществить ремонт техники у вас?

  iSTUDIO Service производит как гарантийный ремонт так и послегарантийное сервисное обслуживание техники Apple. При этом диагностика неисправности производится совершенно бесплатно, если вы доверите ремонт нам. Мы знаем, насколько пользователи любят свои устройства, поэтому наши специалисты очень бережно обращаются с вверенной вами техникой, а необходимые работы выполняются в кратчайшие сроки.

  Стоимость и срок выполнения работ Вы можете узнать по телефонам:(0800) 21 21 01 (звонки бесплатные по всей Украине)).

  Узнать подробнее о гарантиях, послегарантийном обслуживании и ремонте можно на странице Гарантия и сервис.